Directeur d’agence
Représentant de l’agence, le directeur d’agence définit la stratégie commerciale de l’agence, en anticipant les mutations du marché. Il anime les équipes et gère les budgets en conciliant contraintes financières et marketing.
ACTIVITES PRINCIPALES
Définition des orientations stratégiques de l’agence
– Penser la politique de l’entreprise, en matière de développement commercial,
– Étudier l’environnement concurrentiel et l’évolution de la stratégie des principaux acteurs du marché ; suivre la création de nouvelles agences,
notamment dans les domaines de communication.
– Suivre l’évolution du cadre légal en matière de communication et publicité afin
de rendre l’entreprise conforme à la législation.
– Connaître le calendrier des prochaines compétitions engagées par les
annonceurs qui décident de changer d’agence.
– Choisir les axes de développement commercial et déterminer à l’aide de la
direction de clientèle, du planning stratégique et du directeur de création les
moyens nécessaires à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés.
– Déterminer les priorités de croissance au sein du portefeuille clients, c’est à dire les efforts commerciaux à réaliser sur des budgets déjà acquis, considérés
comme à fort potentiel.
– Communiquer auprès de ses équipes et les faire adhérer aux décisions.
Pilotage opérationnel de l’agence
– Superviser l’animation des budgets les plus importants de l’agence, en lien avec la direction régionale des opérations
– Organiser et répartir le pilotage des budgets par équipe opérationnelle et les accompagner dans la gestion de la relation client au quotidien.
– Anticiper une charge de travail trop importante ; ajuster l’organisation de l’agence par rapport aux besoins des budgets et des équipes ; par exemple, en faisant appel à des freelances.
– Savoir s’entourer d’experts, via des partenariats avec agences spécialisées ou en recrutant à plus ou moins long terme, des experts, tels qu’un community manager ou un trafic manager.
– Veiller à la bonne rentabilité des comptes clients et suivre la facturation.
– Mesurer la satisfaction des clients en assistant régulièrement aux réunions avec
l’annonceur.
Représentation de l’agence de communication sur la scène nationale
– Promouvoir les compétences de l’agence ; représenter les équipes au sein de l’écosystème composé par les grandes marques, les sous-traitants, les partenaires et les concurrents…
– Assurer en permanence la visibilité de l’agence sur le marché ; développer sa notoriété auprès de l’ensemble des annonceurs mais aussi auprès des concurrents ; mener des actions de relations presse et événementielles.
– Organiser des événements clients pour renforcer le prestige de l’agence et ses relations avec les clients les plus importants.
– Créer et entretenir une culture d’entreprise, fédérer les équipes pluridisciplinaires autour d’un projet commun, reconnaître leurs compétences et fidéliser les meilleures ressources.
COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques
– Aptitudes en gestion d’entreprise, en pilotage de centre de profit ;
– Compréhension des indicateurs de mesure de la performance,
– Compétences commerciales pour négocier
– Bonne connaissance des techniques de communication, sur les différents
canaux : TV, presse, affichage, Web…
– Excellente culture générale pour suivre l’actualité économique, politique,
sociale, culturelle… afin d’en tenir compte dans la démarche de l’agence
– Compétences managériales pour animer, recruter, fédérer des équipes de taille
significative
– Capacité à développer un réseau, à s’entourer des bonnes ressources à tous
les niveaux, dans les fonctions supports (département juridique, RH…) comme dans les métiers commerciaux et artistiques
Aptitudes professionnelles
– Charisme indispensable pour être le représentant de l’agence sur le marché, pour fédérer ses équipes et gérer les relations avec les actionnaires
– Envergure intellectuelle et recul pour aborder dans son ensemble les différentes problématiques de gestion d’une entreprise
– Sens du contact, pour gérer les relations avec les différents interlocuteurs et s’adapter à chaque type d’interlocuteur
– Bonne résistance à la pression, dans la mesure où ce poste est confronté à tout type de problème et garant de la viabilité de l’entreprise
– Grande disponibilité et patience à l’égard des clients mais aussi de ses équipes
– Sensibilité artistique, intérêt pour les évolutions culturelles et sociétales, et
curiosité prononcée à l’égard du consommateur
LE PROFIL
Diplômes requis
– BAC + 3 en communication, ou en marketing ou en commerce ou en gestion d’entreprise
Durée d’expérience
Ce poste est ouvert à toutes personnes, possédant au minimum 3 années d’expérience dans le secteur de la communication.
Dossier de candidature
› Lettre de motivation adressée au CEO
› CV détaillé
› Attestation de travail
Les dossiers de candidature sont recevables à l’adresse : recrutementharmonies@gmail.com au plus tard le mercredi 27 décembre 2023 à