SOTRACO : Fin des rangs pour les étudiants, l’abonnement se fait désormais en ligne
La SOTRACO franchit un nouveau cap dans la modernisation de ses services à destination du monde universitaire. Le Directeur général de la société, Drissa Sawadogo, a échangé ce jeudi avec les délégués des étudiants des universités, centres universitaires et cités estudiantines autour du lancement officiel de la plateforme de souscription en ligne des abonnements de transport via CampusFaso.
À l’issue de la rencontre, deux annonces majeures ont été faites. D’une part, la plateforme est désormais opérationnelle, permettant aux étudiants de procéder à leur abonnement entièrement en ligne. D’autre part, la SOTRACO engage une suppression progressive de l’abonnement physique, au profit d’une digitalisation totale du processus, dans un souci de célérité, de transparence et d’amélioration du service.
Consciente des défis liés à l’adoption des outils numériques, la direction générale a présenté un dispositif d’accompagnement complet destiné à faciliter la prise en main de la plateforme. Celui-ci comprend une capsule explicative, une vidéo tutorielle permettant de maîtriser le processus en moins de deux minutes, ainsi que des supports didactiques sous forme de dépliants physiques et numériques, appelés à être largement diffusés dans les établissements universitaires.
Au-delà de l’innovation technologique, la rencontre a également servi de cadre à un dialogue ouvert entre la SOTRACO et les représentants des étudiants. Ces derniers ont salué l’initiative tout en exposant les difficultés rencontrées au quotidien sur le réseau de transport. Des préoccupations que les responsables de la société ont pris en compte, réaffirmant leur engagement à y apporter des réponses adaptées.
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Pour la SOTRACO, cette réforme s’inscrit dans la dynamique de l’Initiative présidentielle pour une Éducation de Qualité, qui prône une meilleure accessibilité aux services essentiels pour les étudiants. « Nous invitons les délégués à être nos ambassadeurs. Ensemble, faisons du digital un levier de réussite académique en réduisant les pertes de temps inutiles », a déclaré le Directeur général.
Avec cette nouvelle plateforme, la SOTRACO entend simplifier l’accès au transport urbain pour des milliers d’étudiants. Un pas de plus vers un service public modernisé, à portée de clic.
